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스마트폰 앱 어플로 교통위반 신고 하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 요즘 교통위반에 대한 경각심이 커지면서 필요성이 더욱 커지는 기능이라고 할 수 있습니다. 이러한 교통위반 신고는 행정안전부에서 제공하는 공식 앱인 안전신문고 앱을 통하여 신고할 수 있습니다.
안전신문고 앱 소개
안전신문고 앱은 최근에 새로 바뀐 명칭의 앱입니다. 이전에는 스마트국민제보, 생활불편신고라는 이름의 앱으로 존재하였습니다. 500만번 이상 다운로드 되었습니다. 정부기관 앱인 만큼 평점은 2.4로 상당히 낮습니다. 정부 기관 앱들은 평점이 좋은 경우가 거의 없는 것 같습니다. 하지만 2015년 출시 이후 지금까지 꾸준히 기능이 개선되고 업데이트되고 있습니다.
주정차, 신호위반 신고 방법
불법 주정차 신고 방법
주정차 신고 방법은 아래와 같습니다.
- 안전신문고 앱을 실행합니다.
- 불법주정차 탭을 선택합니다.
- 불법주정차 위반 유형을 선택합니다.
- 사진을 찍거나 앨범에서 불법 주정차 사진을 선택합니다.
- 위치와 내용을 입력합니다.
- 제출 버튼을 선택합니다.
주의할 점은 불법 주정차 신고의 경우 앱으로 촬영한 사진으로만 신고가 가능합니다. 아래는 행안부의 설명입니다.
'안전신문고 앱으로 사진 촬영 시 위변조 방지 기능이 있어 불법 주정차 신고는 악의적인 신고 방지를 위해 앱으로 촬영한 사진으로만 신고 가능합니다.'
교통위반 신고 방법
교통위반, 신호위반 신고 방법은 아래와 같습니다.
- 안전신문고 앱을 실행합니다.
- 자동차,교통위반 탭을 선택합니다.
- 교통위반 유형을 선택합니다.
- 사진 및 동영상을 촬영합니다.
- 위치와 내용을 입력합니다.
- 차량번호, 발생일자, 발생시각을 입력합니다.
- 제출 버튼을 누릅니다.
위젯을 이용하여 편하게 촬영하기
안전신문고 앱은 위젯을 제공하고 있습니다. 그래서 앱을 처음부터 켜지 않아도 일단 사진 및 동영상 찍기를 할 수 있습니다. 부정 신고를 막기 위해 앱을 통해서 촬영된 경우만 제대로 신고가 접수됩니다.
따라서 긴급할 때는 앱을 켜서 촬영하는 것보다는 위젯에서 곧바로 촬영 버튼을 누르고 촬영하는 것을 추천합니다. 일단 위젯을 통해 촬영이 되면 나중에 신고해도 유효하기 때문입니다.
위젯은 4x1 크기 4개, 2x4 크기 2개를 제공하고 있습니다. 위젯 모양은 아래 사진을 참고하시면 됩니다.
사진 및 영상 촬영시 확대 방법
신고 시 사진 및 영상을 촬영할 때 확대해서 촬영하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
사진 촬영, 동영상 촬영 항목을 선택하면 카메라가 켜집니다. 그러면 촬영 버튼 상단에 0.5, 1이라는 숫자가 보입니다. 여기서 0.5를 선택하면 하단에 숫자 배율이 뜹니다. 0.5배, 1.0배, 2.0배, 4.0배, 10배 중에서 하나를 선택하면 됩니다. 10배 줌을 선택하면 10배 확대하여 촬영이 가능합니다. 이 배율은 핸드폰 종류마다 확대 가능한 비율이 다릅니다.
처리 절차 안내
교통위반 및 주정차 신고를 한경우 처리 절차는 다음과 같습니다.
1. 위험 요소 발견
재난 또는 사고 및 위험 등이 발생할 수 있는 위험 요소 발견
2. 안전신고
안전신문고를 통해 위험요소에 대한 신고 접수. 신고 접수여부를 문자메시지 또는 스마트폰 푸시 알림으로 알림.
3. 처리기관분류
신고내용에 따라 각 민원처리기관으로 업무 분류 및 전달
4. 위험해소
관련 법령에 따라 민원처리 기관에서 위험요소 해소
5. 결과통보
신고 처리가 완료되었을 때 문자메세지로 결과 통보됩니다. 나의 신고 메뉴에서 상세 내용 확인 가능합니다. 나의 신고 메뉴는 우측 상단 메뉴 버튼을 누르면 마이페이지 - 나의 신고를 이용할 수 있습니다.
신고 가능한 사항
안전신문고 앱으로 신고 가능한 다른 사항들도 알아보겠습니다. 신고 기능들을 통합한 앱이다 보니 다양한 사항들을 이 앱으로 신고할 수 있습니다.
안전신고
안전신고를 할 수 있습니다. 안전신고의 사항은 아래와 같습니다.
봄철 집중신고
- 도로, 시설물 파손 및 고장 신고
- 건설, 해체, 공사장 위험 신고
- 대기 오염
- 수질 오염
- 소방안전
- 기타 안전, 환경 위험요소
불법 주정차 신고
- 불법 주정차 위반 유형은 다음과 같습니다.
- 소화전
- 교화전 모퉁이
- 버스 정류소
- 횡단보도
- 어린이 보호구역
- 인도
- 장애인 전용구역
- 소방차 전용구역
- 친환경차 충전구역
자동차 및 교통위반 신고
- 자동차 및 교통위반 신고 사항은 다음과 같습니다.
- 교통위반(고속도로 포함)
- 이륜차 위반
- 버스전용차로 위반
- 번호판 규정 위반
- 불법등화, 반사판(지) 가림 손상
- 불법 튜닝, 해체, 조작
- 기타 자동차 안전기준 위반
생활 불편
- 생활 불편 신고 사항은 다음과 같습니다.
- 불법 광고물
- 자전거, 이륜차 방치 및 불편
- 쓰레기, 폐기물
- 해양 쓰레기
- 불법 숙박
- 기타 생활불편
봄철 집중신고
- 봄철 집중신고 사항은 아래와 같습니다.
- 산불 및 화재(불법 소각 등)
- 축제 행사(인파밀집 등)
- 해빙기 위험(뿔괴, 낙석 등)
- 어린이 안전(통학로, 놀이시설 등)
설정 메뉴
우측 상단 메뉴 버튼을 누르면 설정 메뉴에 접속할 수 있습니다. 설정에서 변경할 수 있는 부분은 다음과 같습니다.
- 자동 로그인
- 간편 로그인
- 신고 메뉴 변경
- 퀵메뉴 설정
- 푸시알림
- 내 현재 위치(GPS) 설정
- 번호판 자동인식 설정
- 앱내장 카메라 설정
- 돋보기 화면
- 고대비 화면
- 언어 변경
- 내 관심지역 설정
다른 이용자 후기
- 위젯으로 바탕화면에 꺼내두고 필요할 때 빠르게 사용할 수 있어 매우 유용합니다. 현대차 급발진 같은 상황에서도 순간포착하여 영상을 찍을 수 있어 유용할 것 같습니다. 하지만 동영상을 클릭하여 영상을 촬영하는 도중에 뒤로 가기 버튼을 누르면 그동안 촬영한 영상이 저장되지 않는 문제가 있습니다. 사진도 마찬가지입니다. 영상을 찍는 도중에 뒤로가기나 홈 버튼을 누르면 무조건 저장부터 되도록 개선하면 좋겠습니다. 영상 녹화 중에 뒤로가기 버튼을 잘못 눌러 기록된 파일이 사라지는 것은 매우 불편하고 중요한 파일이 손실될 수 있습니다. 따라서 홈으로 나갔을 경우 무조건 자동 저장되도록 개선해 주시면 감사하겠습니다.
- 신고가 매우 편리하게 가능합니다. 하지만 신고 후 내용 수정이 불가능한 것은 단점입니다. 신고 후에 검토해 보니 위치 지정이 잘못되어 상세한 주소를 추가하려고 했지만 수정이 불가능했습니다. 신고 내용을 수정하거나 추가할 수 있는 기능이 추가되면 좋을 것 같습니다. 이를 통해 신고자의 편의성이 더욱 향상될 것으로 생각합니다.
- 교통신고 기능과 통합되어 더욱 편리해졌습니다. 불법주차 신고나 대중교통 이용 간 불편 신고 등을 간편하게 안전신문고 앱으로 작성하여 접수할 수 있어 매우 유용합니다. 불법주차 신고 시 해당 메뉴에 맞게 선택하면 되므로 불편함이 없습니다. 안전신문고 앱을 통해 촬영된 사진으로만 불법주차 신고가 가능하다는 점은 기준이 명확해서 오히려 좋은 것 같습니다. 안전신문고 앱을 이용하여 교통 관련 신고를 더욱 편리하게 할 수 있어 만족스럽습니다.
- 불편한 사항을 해결해 주시는 담당자분들께 감사의 말씀을 드립니다. 살면서 불편한 점이 많지만, 이를 무시하고 지나치면 더 큰 문제가 될 수 있습니다. 안전신문고를 통해 불편한 사항을 신고하면 담당자분들이 빠르게 처리해 주셔서 안전한 생활을 유지할 수 있습니다. 담당자분들의 노고에 감사드리며, 안전한 사회를 만들기 위해 노력하시는 모든 분들께 응원의 말씀을 전합니다.
안전신문고 어플 사용 리뷰
안전신문고 앱으로 주정차 위반, 교통위반 신고 하는 방법에 대해 알아보았습니다. 기존에 나뉘어 있던 신고앱들을 하나로 통합하면서 신고가 편해졌습니다. 평소에는 신고할 일이 거의 없지만 꼭 필요한 경우에는 모두의 안전을 위해 신고하면 좋을 것 같습니다. 아쉬운 점은 아이폰 버전은 아직 오류가 종종 보인다는 것입니다. 그 외에는 무리 없이 누구나 사용할 수 있는 앱이었습니다. 어르신들을 위해 글자크기도 전반적으로 조절할 수 있어서 많은 신경을 썼다는 점이 느껴졌습니다.